ahamoの解約を郵送でする羽目に

ahamoの解約を郵送でする羽目に ノウハウ

NTT docomo(5665円 税込み)からahamo(2970円 税込)に変更。
ahamo(2970円 税込)から日本通信SIM(290円 税込)に変更しました。

ahamoから日本通信SIMにMNPワンストップで変更しようとしたができませんでした。
できなかった理由は、一括請求の解約ができなかったから。
仕方がないので、新しい電話番号で日本通信SIMと契約しました。

新しい電話番号を知り合いに教えないといけないという手間ができた。
その代わり、これから先の携帯電話料金は安くなります。

そして、ahamoを解約。
ドコモでんきとdカードも解約して、docomoとお別れをしました。

ahamoの契約解除を郵送して解約

dアカウントにログインできなくなったので、ahamoの解約手続きを郵送ですることになりました。

ahamoのサイトで「契約解除申込書」を印字して、申込書に必要事項を記入して、マイナンバーカードのコピーを入れて郵送。

月曜日の朝に郵送して、水曜日の夕方には電話番号が使われなくなりました。
これでahamoの解約が成立。

郵送の切手代84円は自分持ち。
もちろん、封筒代、身分証明書のコピー代も自腹です。

お家にプリンターがないので、「契約解除申込書」のPDFをファミリーマートで印字しました。
ついでにマイナンバーカードもコピー。

・契約解除申込書(契約者が亡くなられた場合など契約者から手続きできない場合)
契約者が亡くなった場合や、スマートフォンの紛失などでSMS認証ができない場合に利用する申し込み書です。

契約者本人が契約解除する方法と契約者本人が契約解除する方法があります。
詳しくはahamoのサイトをご覧ください。

解除する電話番号を書く欄があります。
契約者名を書く欄があります。

携帯電話の使用者と契約者が違う場合があるので気をつけてください。
うちがそうでした。

あと、SIMカードの情報を書く欄があります。
SIMカードの情報とは、SIMカードに書かれている製造番号です。

携帯電話紛失なのでSIMカードの情報が分からない場合もあると思います。
そのときは、なしにチェックして、理由を書く欄があります。

「契約解除申込書」の送り先住所はPDFに書いてあります。
申込書の書き方は、記入例がPDFに書いてあるので簡単でした。

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SIM入れ替えたらdアカウントにログインできなくなりました

ahamoを解約しないまま、日本通信SIMの新しい電話番号で開通完了。
その後、ahamoのSIMカードを入れて、電話しようとしたらできない。

そして、dアカウントにログインできなくなりました。
dアカウントにログインできないので、ahamoの解約を郵送でする羽目に。

ちなみにスマホはiPhoneXRを使っています。
iPhoneXRはデュアルSIMじゃないからダメだったのかな?

結局、日本通信SIMの新しい電話番号で開通したので、郵送でahamoと解約しました。

ahamoの一括請求も郵送

家族2人はahamoで料金を一括請求をしていました。

今思えば、一括請求を解約してから、日本通信SIMと契約すればよかった。
一括請求を解約できれば、MNPワンストップできて、電話番号を変えずに済んだのに。

ただ、ahamoの一括請求は郵送で手続きしなければなりません。
これが面倒くさかったんですよね。

日本通信SIMの回線を開通する前に、ahamoの一括請求解約を郵送で手続き。
hamoの一括請求解約が完了してから、MNPワンストップで日本通信SIMの回線を開通すればよかった。

docomoメモ

A名義でAとBのNTT docomoと契約。
AとBの通信料はdカードでA名義で一括請求で支払い。

AはdカードでBはAのdカードの家族カードを使用。
dアカウントはAはA名義でログイン、BはB名義でログイン。

ドコモでんきとA名義で契約して、dカードで支払い。

A名義でAとBのNTT docomoからahamoに変更。
支払いはA名義でdカードで支払いのまま。

AとBのdカードを解約。
ahamoとドコモでんきの料金を銀行口座振替に変更。

ドコモでんきから別の電力会社に変更。

BのahamoからMNPワンストップで日本通信SIMに変更。
これはスムーズにできました。
日本通信SIMと契約が完了した瞬間、自動的にahamoと契約解除が成立。

AのahamoからMNPワンストップで日本通信SIMに変更しようとしたら、一括請求を解約してないからできない。

一括請求の解約が面倒くさいから、新しい電話番号で日本通信SIMと開通。
(でもこれは失敗で一括請求を解約してからMNPワンストップで日本通信SIMに変更すればよかった。)

ahamoの契約解除を郵送して解約して終了。
約1週間後に「5Gサービス契約解除申込書」の控えがお家に郵送されてきました。

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